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品牌VI设计的一致性与灵活性
力英发表于 | 2017/08/09
多年来,品牌形象的设计专注于标准化和复制。 最终,全球品牌希望确保无论在西雅图,深圳还是广州,消费者都会获得一致的体验,多年来,这种方式也是成功有效的。
我自己记得二十来岁时去广州,当我看到麦当劳的金色拱门时感觉到很大的浮雕。 标志性的身份通过喧嚣的街道,切实地创造了混乱的秩序。 我知道一个熟悉的避难所就是空调,安全的饮用水,一间浴室和一台电脑。
麦当劳提供了一个一致性和灵活性问题搏斗的品牌迷人例子。
有远见的品牌DNA
像传说一样,从大萧条出来,挣扎着去打电影院,迪克和麦克麦克唐纳注意到一个热狗架,供不应求的客户。 受此启发,他们在升级到更大的商店之前就开了自己的展台。 最终,他们通过采用机械化汽车行业的尖端实践,并将其应用于翻转汉堡,确定了提高效率和利润的机会。
展示创意思维,苹果开发了一条装配线,提高了食品准备的速度并对其产品进行了标准化。 麦当劳随后成为零售特许经营的先驱,以扩大品牌,创造规模。 尽管他们的愿景,兄弟们没有远见,把品牌提高到一个新的水平。 最后,一位向兄弟出售多媒体混合器的推销员雷克罗克为整个业务量买了不起的数量,并且继续像今天所知道的那样建立麦当劳的业务。
一致性品牌的缺陷
在“品质,服务,清洁,价值”的口号推动下,克罗克在全球拓展品牌。 他强调重复他经过验证的公式,甚至创建汉堡大学,培训员工每次提供同样质量的汉堡。
多年来,国际客户很高兴迈入麦当劳,体验美国生活。 从外面来看,这个品牌似乎是不可接受的,但是外面的生活开始改变了。
到二十世纪末,健康和可持续发展议程的转变和对食物来源的新兴趣意味着对食物的态度发展。 媒体,电影和书籍开始针对品牌,质疑其业务方法。
此外,大美国品牌成为反全球化运动的政治标志,麦当劳成为企业资本主义和贪婪的缩影。
突然间,美国麦当劳毫无疑问地在全球范围内的经验反映出来,已经过时了。 从优势地位来看,品牌需要重新评估其相关性。 作为回应,品牌开始进入原有的灵活精神。 一致性被创新和适应所取代。
超大的灵活性
针对新的消费趋势,该品牌正在出现新路线的迹象。 例如,麦当劳澳大利亚在悉尼开设了角落。 作为一个实验室,测试新的和更冒险的菜单,角落完全取消了麦当劳的品牌,而不是使用与独立咖啡馆更加一致的装饰。 新格式开始与不想被访问的地方定义的消费者的对话。
试图捕捉定制食品的趋势,麦当劳整整180度,并开始在特定的商店推出“创造你的味道”汉堡。 虽然旧的收藏夹仍然在菜单上,消费者现在有机会使用触摸屏来构建自己的汉堡来进行选择。
这真的是新老麦当劳汇聚在一起的现代食品自动化为Facebook一代,完美结合开拓性的技术与市场需求。
该品牌也将社交媒体作为企业品牌传播平台的标准。 全球大众市场品牌势必引起批评; 麦当劳已经转向互联网来快速果断地管理其反应,从而控制其议程。
灵活性是保持相关性的能力
麦当劳正在努力保持相关性; 该品牌不得不向后看,展望未来。 与早期注入的创业精神和远见卓识的精神重新配合,它正在与现有的品牌生态系统保持一致。
今天的市场是超竞争的; 客户变得越来越苛刻。 市场正在开放,但竞争日益激化。 数字化正在造成持续的中断状态 - 对于品牌来说,不确定性是唯一的确定性。
鉴于上下文,Leezon力英认为,今天的成功需要灵活的风险和对机会的反应。 我们认为,品牌必须为变革而设计。着眼于未来。朝前。不断发展的。 伟大的品牌代表着一些东西,就像麦当劳一样,他们永远不会站稳脚跟。
本文由(leezon)力英
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